راهنما

توصیه می کنیم برای استفاده بهتر از تمام امکانات سایت (به ویژه بخش فروشگاه) حتما در سایت ثبت نام کرده و عملیات خرید  را با حساب کاربری خود انجام دهید. در این صورت سوابقی از عملیات خود را خواهید داشت و در صورت نیاز پیگیری‌ها آسان‌تر خواهد شد.

نحوه ثبت سفارش چگونه است؟

ابتدا فایل‌های مورد نظر خود را به سبد خرید افزوده و سپس وارد آن شده و عملیات پرداخت (تسویه حساب) را انجام دهید. گزینه “سبد خرید” در بالای سایت قابل مشاهده است. در صورت داشتن کد تخفیف، در هنگام پرداخت امکان وارد کردن آن و اعمال تخفیف را خواهید داشت.

فایل‌های خریداری شده تنها برای استفاده شخصی کاربر بوده و انتشار آن مجاز نمی‌باشد. از کاربران عزیز خواهشمندیم با رعایت قوانین ما را در ارائه محصولات بیش‌تر و بهتر یاری نمایند. سرای عمران تمام تلاش خود را می‌کند تا محصولات آموزشی با نازل‌ترین قیمت و با بهترین کیفیت به مخاطبین محترم عرضه شود.

فایل آموزشی را خریداری کرده‌ام و پرداخت با موفقیت انجام شده است اما لینک دانلود را نمی‌توانم مشاهده کنم

به صفحه کاربری خود در سایت مراجعه نمایید. در آنجا تمام محصولاتی که خریداری نمودید به همراه لینک دانلود قابل مشاهده و دریافت است. همچنین دقت داشته باشید که رسید خرید به ایمیلیتان ارسال می‌گردد.

در صورت وجود مشکل فنی در سایت و یا خرید محصولات آموزشی، چه‌طور می‌توانم آن را مطرح و رفع کنم؟

هرگونه نظر، پیشنهاد، انتقاد، مشکل فنی و … را می‌توانبد از روش‌های موجود در صفحه تماس با ما مطرح نمایید. تا در سریع‌ترین زمان ممکن به آن رسیدگی و پاسخ داده شود.